Política de privacidad
Política de privacidad
Última actualización: 15 de junio de 2026
Esta Política de privacidad explica cómo SANIKB Kitchen & Bath recopila, utiliza, divulga, conserva y protege los datos personales cuando las personas visitan sanikb.com, presentan una consulta comercial, solicitan un presupuesto, una muestra o un catálogo, se comunican con SANIKB o interactúan de otro modo con el sitio web.
SANIKB Kitchen & Bath es el nombre comercial utilizado para este sitio web.
El sitio web está destinado principalmente a distribuidores, importadores, mayoristas, marcas privadas, constructores, contratistas, salas de exposición de cocinas y baños, compradores de proyectos comerciales y otros contactos profesionales de adquisición.
Esta Política de privacidad se aplica a todos los visitantes del sitio web y a las personas cuyos datos personales se tratan a través del sitio web o de comunicaciones comerciales relacionadas.
1. Datos personales recopilados
Los datos personales recopilados dependen de cómo una persona interactúa con el sitio web y con SANIKB.
Datos de contacto comercial
SANIKB puede recopilar:
-
el nombre;
-
el nombre de la empresa;
-
el cargo o la función empresarial;
-
la dirección de correo electrónico profesional;
-
el número de teléfono o de mensajería;
-
el país o la región;
-
el sitio web de la empresa;
-
la dirección comercial; y
-
la dirección de entrega de muestras, documentos o envíos comerciales.
Información de consultas y proyectos
Cuando una persona presenta una solicitud de presupuesto, una consulta sobre productos, una solicitud de muestras, una solicitud de catálogo, una consulta de distribución o una solicitud OEM/ODM, SANIKB puede recopilar:
-
los productos o modelos de interés;
-
las cantidades solicitadas;
-
el volumen de compra estimado;
-
el mercado de destino;
-
el tipo de proyecto;
-
las especificaciones del producto;
-
los materiales, acabados, dimensiones, colores o accesorios;
-
los requisitos de marca privada o embalaje;
-
los requisitos de certificación o cumplimiento normativo;
-
el calendario de producción o entrega solicitado;
-
los planos, fotografías, archivos técnicos u otros adjuntos; y
-
otra información incluida en la consulta.
Comunicaciones
SANIKB puede recopilar información contenida en:
-
correos electrónicos;
-
formularios del sitio web;
-
llamadas telefónicas;
-
aplicaciones de mensajería;
-
reuniones en línea;
-
conversaciones sobre muestras;
-
conversaciones técnicas; y
-
otras comunicaciones comerciales.
Información sobre relaciones comerciales
Cuando una conversación comercial avanza más allá de una consulta inicial, SANIKB puede conservar información relativa a:
-
el historial de presupuestos;
-
las facturas proforma;
-
las confirmaciones de venta;
-
las solicitudes y aprobaciones de muestras;
-
las especificaciones de productos y embalajes;
-
el desarrollo OEM/ODM;
-
el estado del proyecto;
-
los contratos de suministro;
-
los acuerdos logísticos;
-
los requisitos de control de calidad;
-
la documentación de inspección y certificación; y
-
los registros relacionados de contabilidad, asuntos jurídicos, cumplimiento normativo o resolución de disputas.
El sitio web no ofrece un proceso de pago para consumidores.
Los formularios de consulta de SANIKB no solicitan datos de tarjetas de crédito o débito.
Información de dispositivos y uso del sitio web
Cuando una persona visita el sitio web, puede recopilarse automáticamente cierta información, incluida:
-
la dirección de protocolo de Internet;
-
el tipo de navegador;
-
el tipo de dispositivo;
-
el sistema operativo;
-
la información sobre la conexión de red;
-
la ubicación aproximada obtenida a partir de una dirección IP;
-
el sitio web o la fuente de procedencia;
-
las páginas visitadas;
-
los enlaces seleccionados;
-
la fecha y hora de acceso;
-
la actividad de la sesión;
-
los identificadores de cookies; y
-
información técnica o de uso similar.
Preferencias de marketing y privacidad
SANIKB puede recopilar información sobre si una persona ha:
-
solicitado un catálogo o novedades sobre productos;
-
suscrito comunicaciones comerciales;
-
consentido recibir comunicaciones de marketing;
-
cancelado su suscripción a comunicaciones de marketing;
-
aceptado o rechazado cookies opcionales; o
-
enviado una preferencia de privacidad o una solicitud de exclusión voluntaria.
Información obligatoria
Algunos campos de los formularios de consulta, presupuesto, muestras, catálogo, distribución y proyectos pueden marcarse como obligatorios.
La información obligatoria se utiliza para evaluar y responder a la solicitud. Si no se proporciona, SANIKB puede no ser capaz de:
-
evaluar la consulta;
-
preparar un presupuesto;
-
confirmar los requisitos del producto;
-
gestionar una muestra;
-
evaluar un proyecto OEM/ODM; o
-
continuar la conversación comercial solicitada.
2. Fuentes de datos personales
SANIKB puede recopilar datos personales de:
-
personas que envían información directamente;
-
formularios de consulta, presupuesto, muestras, catálogo o distribución del sitio web;
-
correo electrónico, teléfono, WhatsApp y otros canales de comunicación;
-
cookies, píxeles, registros del servidor, herramientas de análisis y tecnologías similares;
-
Shopify y otros proveedores de sitios web o tecnología;
-
proveedores de logística, ensayos, inspección, certificación, marketing, análisis o comunicaciones;
-
socios comerciales y fuentes de referencias profesionales; y
-
fuentes empresariales de acceso público utilizadas para verificar una empresa o una consulta comercial.
3. Uso de los datos personales
SANIKB puede utilizar los datos personales para:
-
responder a consultas sobre productos y abastecimiento;
-
revisar solicitudes de presupuesto;
-
evaluar requisitos OEM/ODM y de marca privada;
-
preparar presupuestos y recomendaciones de productos;
-
evaluar especificaciones de proyectos y requisitos de certificación;
-
gestionar muestras, catálogos, planos y documentos técnicos;
-
comunicar información sobre capacidades de producción, cantidades mínimas, plazos de entrega, embalaje y logística;
-
verificar los datos de contacto comercial o la información de la empresa;
-
mantener registros de consultas y conversaciones comerciales;
-
gestionar relaciones con distribuidores, importadores, constructores, contratistas, salas de exposición y compradores de proyectos;
-
apoyar los procesos de desarrollo de productos, aprobación de muestras y control de calidad;
-
mejorar el contenido, la navegación, el rendimiento y los formularios de consulta del sitio web;
-
entender qué productos y páginas son relevantes para los visitantes del sitio web;
-
medir el tráfico del sitio web y el rendimiento del marketing;
-
proteger el sitio web contra fraudes, spam, abusos, incidentes de seguridad y accesos no autorizados;
-
cumplir los requisitos legales, fiscales, contables, aduaneros, reglamentarios y contractuales aplicables;
-
formular, ejercer o defender reclamaciones jurídicas; y
-
enviar comunicaciones de marketing empresarial cuando lo permita la ley aplicable.
SANIKB no utiliza la información de las consultas para proporcionar una experiencia de compra para consumidores ni un proceso de pago minorista.
4. Bases jurídicas del tratamiento
Cuando la ley aplicable exija una base jurídica, SANIKB puede tratar los datos personales sobre la base de:
-
las medidas solicitadas antes de celebrar un acuerdo comercial;
-
la ejecución de un acuerdo comercial;
-
los intereses legítimos en responder a consultas B2B, operar el sitio web, mantener relaciones comerciales, prevenir fraudes, mejorar los servicios y promocionar productos relevantes;
-
el consentimiento, incluido el consentimiento para determinadas cookies o comunicaciones de marketing;
-
el cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias; y
-
la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones jurídicas.
Cuando el consentimiento sea la base jurídica aplicable, podrá retirarse en cualquier momento. La retirada no afecta al tratamiento realizado antes de retirar el consentimiento.
5. Cookies y tecnologías similares
El sitio web puede utilizar cookies, píxeles, etiquetas, archivos de registro y tecnologías similares para operar, proteger, analizar y mejorar el sitio web.
Tecnologías esenciales
Las tecnologías esenciales permiten funciones como:
-
la seguridad del sitio web;
-
la navegación por las páginas;
-
la configuración de idioma o región;
-
las preferencias de privacidad;
-
el funcionamiento de los formularios; y
-
las funciones básicas del sitio web.
Tecnologías de análisis
Las tecnologías de análisis pueden utilizarse para comprender:
-
el tráfico del sitio web;
-
el rendimiento de las páginas;
-
los patrones de navegación;
-
las fuentes de procedencia;
-
las interacciones con los formularios; y
-
la interacción general de los visitantes.
Tecnologías de marketing y publicidad
Cuando estén habilitadas, las tecnologías de marketing pueden utilizarse para:
-
medir el rendimiento de las campañas;
-
comprender el interés en los productos de SANIKB;
-
limitar la publicidad repetida;
-
crear o medir audiencias publicitarias; y
-
mostrar anuncios relevantes en sitios web o plataformas externos.
Según la ley aplicable, algunas divulgaciones relacionadas con tecnologías publicitarias pueden considerarse una «venta», un «uso compartido» o un tratamiento para «publicidad dirigida», incluso cuando los datos personales no se intercambian por dinero.
Los visitantes pueden gestionar las preferencias de cookies y privacidad disponibles mediante la configuración de cookies del sitio web y la página Sus opciones de privacidad.
Rechazar o bloquear determinadas tecnologías puede afectar al funcionamiento del sitio web o a la exactitud de los análisis.
6. Relación con Shopify
El sitio web está alojado en Shopify.
Shopify puede recopilar y tratar información relacionada con el acceso al sitio web y su uso, incluida:
-
la información del dispositivo;
-
las direcciones de protocolo de Internet;
-
los identificadores de cookies;
-
la actividad en el sitio web; y
-
la información enviada mediante funciones alojadas en Shopify.
La información tratada a través del sitio web puede transmitirse a Shopify y a sus proveedores de servicios en países distintos del país en el que se recopiló originalmente.
Si están habilitados Shopify Network Intelligence o los Enhanced Services relacionados, Shopify puede tratar información de las interacciones con SANIKB, otros comerciantes de Shopify y los servicios de Shopify para proporcionar funciones relacionadas con la seguridad, el análisis, el rendimiento, la personalización y la publicidad.
En esas circunstancias, Shopify puede ser responsable de responder a determinadas solicitudes relacionadas con el tratamiento realizado por Shopify.
Hay información adicional disponible a través de:
7. Cómo se divulgan los datos personales
SANIKB puede divulgar datos personales a las siguientes categorías de destinatarios cuando sea razonablemente necesario.
Proveedores de servicios web y tecnológicos
La información puede divulgarse a Shopify y a proveedores que prestan servicios de:
-
alojamiento del sitio web;
-
formularios del sitio web;
-
almacenamiento en la nube;
-
envío de correos electrónicos;
-
gestión de las relaciones con clientes;
-
análisis del sitio web;
-
ciberseguridad;
-
prevención de mensajes no deseados;
-
transferencia de archivos;
-
soporte técnico; y
-
rendimiento del sitio web.
Proveedores de análisis y publicidad
Cuando estén habilitados, los datos del dispositivo, las cookies, el uso o las campañas pueden divulgarse a proveedores de análisis, búsqueda, redes sociales y publicidad para medir el rendimiento del sitio web y de las campañas.
Proveedores de logística y entrega
Cuando se envía una muestra, un catálogo, un documento o un producto, los datos de contacto y entrega pertinentes pueden divulgarse a:
-
empresas de mensajería;
-
transitarios;
-
almacenes;
-
proveedores de servicios aduaneros; y
-
otros proveedores logísticos.
Proveedores de ensayos, inspección y certificación
Cuando sea necesario para un producto o proyecto, la información pertinente puede divulgarse a:
-
laboratorios de ensayos;
-
proveedores de inspección;
-
organismos de certificación;
-
consultores técnicos; y
-
proveedores de servicios de cumplimiento normativo.
Asesores profesionales
La información puede divulgarse a:
-
asesores jurídicos;
-
contables;
-
auditores;
-
aseguradoras;
-
consultores; y
-
otros asesores profesionales.
Divulgaciones legales y reglamentarias
La información puede divulgarse cuando sea razonablemente necesario para:
-
cumplir la legislación aplicable;
-
responder a un procedimiento legal válido;
-
cooperar con un tribunal, una autoridad reguladora, una autoridad encargada de hacer cumplir la ley o un organismo gubernamental;
-
investigar fraudes, actividades ilícitas o incidentes de seguridad;
-
hacer cumplir las condiciones del sitio web o los acuerdos comerciales; o
-
proteger los derechos legales, los bienes, la integridad y la seguridad.
Transmisiones empresariales
La información puede divulgarse en relación con una operación propuesta o realizada de:
-
fusión;
-
adquisición;
-
financiación;
-
reestructuración;
-
venta de activos;
-
transmisión de actividades empresariales; o
-
una operación societaria similar.
Divulgaciones autorizadas
La información también puede divulgarse cuando una persona solicite, autorice o consienta la divulgación.
SANIKB no vende datos personales a cambio de dinero.
No obstante, determinadas divulgaciones a proveedores de análisis o publicidad pueden considerarse «venta», «uso compartido» o publicidad dirigida según las leyes de privacidad aplicables.
8. Opciones de privacidad y Global Privacy Control
Según su ubicación y la legislación aplicable, las personas pueden tener derecho a excluirse de determinadas actividades de:
-
venta de datos personales;
-
uso compartido de datos personales;
-
publicidad conductual entre distintos contextos; o
-
publicidad dirigida.
Las solicitudes pertinentes pueden presentarse a través de la página Sus opciones de privacidad o contactando con SANIKB.
Cuando lo exija la legislación aplicable y lo permitan los controles de privacidad configurados del sitio web, una señal reconocida de Global Privacy Control puede tratarse como una solicitud de exclusión para el navegador o dispositivo que envía la señal.
Otras señales «Do Not Track» de los navegadores pueden no reconocerse cuando no exista un criterio legal o técnico uniforme aplicable.
9. Transferencias internacionales de datos
SANIKB opera desde China y trabaja con proveedores de servicios y contactos comerciales de varios países.
Los datos personales pueden transferirse, almacenarse o tratarse en un país distinto de aquel en el que se recopilaron originalmente.
Los distintos países pueden ofrecer diferentes niveles de protección legal de los datos personales.
Cuando lo exija la legislación aplicable, SANIKB utilizará un mecanismo de transferencia o una garantía adecuados para las transferencias internacionales.
10. Conservación de los datos personales
SANIKB conserva los datos personales únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos en esta Política de privacidad.
El periodo de conservación aplicable puede depender de:
-
la naturaleza de la consulta;
-
si un presupuesto, una muestra o un proyecto siguen activos;
-
la duración de una relación comercial;
-
los plazos de desarrollo OEM/ODM;
-
los plazos de certificación o ensayos de los productos;
-
los requisitos legales, fiscales, contables, aduaneros o reglamentarios;
-
los plazos de prescripción contractuales;
-
los requisitos de resolución de controversias;
-
la prevención del fraude y de riesgos de seguridad; y
-
si se ha recibido una solicitud válida de supresión.
La información que ya no sea necesaria se eliminará, anonimizará o tratará de otra manera conforme a los requisitos aplicables.
11. Seguridad
SANIKB utiliza medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a:
-
el acceso no autorizado;
-
la divulgación no autorizada;
-
la alteración;
-
el uso indebido;
-
la pérdida; y
-
la destrucción.
No puede garantizarse que ningún sitio web, método de transmisión, sistema de almacenamiento o medida de seguridad sea completamente seguro.
No debería enviarse información sensible de carácter técnico, financiero, confidencial o exclusivo a través de un formulario web o canal de comunicación no seguro, salvo que se haya acordado un método adecuado.
12. Derechos de privacidad
Según la legislación aplicable y la ubicación, las personas pueden tener algunos o todos los derechos siguientes:
-
el derecho a solicitar acceso a los datos personales;
-
el derecho a conocer las categorías, las fuentes y los fines de la información recopilada;
-
el derecho a solicitar la rectificación de información inexacta;
-
el derecho a solicitar la supresión de información;
-
el derecho a recibir una copia portable de determinada información;
-
el derecho a limitar determinados tratamientos u oponerse a ellos;
-
el derecho a retirar el consentimiento;
-
el derecho a excluirse de determinadas actividades de venta, uso compartido o publicidad dirigida;
-
el derecho a recurrir una decisión relativa a una solicitud de privacidad; y
-
el derecho a no recibir un trato discriminatorio ilícito por ejercer un derecho de privacidad.
Estos derechos no son absolutos y pueden estar sujetos a excepciones legales.
SANIKB puede solicitar información razonable para verificar la identidad y las facultades de la persona que presenta una solicitud.
Cuando lo permita la legislación aplicable, un representante autorizado puede presentar una solicitud en nombre de otra persona. SANIKB puede exigir pruebas de las facultades del representante y una verificación directa de la persona interesada.
Las solicitudes de privacidad pueden presentarse utilizando los datos de contacto que figuran a continuación.
Las solicitudes relativas a la venta, el uso compartido o la publicidad dirigida también pueden presentarse a través de la página Sus opciones de privacidad.
Las preguntas o reclamaciones también pueden presentarse a una autoridad competente en materia de privacidad o protección de datos cuando lo permita la ley.
13. Comunicaciones de marketing
SANIKB puede enviar comunicaciones sobre productos, catálogos, abastecimiento, fabricación o desarrollo comercial a contactos comerciales actuales o potenciales cuando lo permita la legislación aplicable.
Los destinatarios pueden darse de baja de los correos promocionales:
-
utilizando el enlace de baja incluido en el mensaje; o
-
contactando con SANIKB.
Darse de baja de las comunicaciones de marketing no impide que SANIKB envíe mensajes no promocionales relativos a:
-
una consulta activa;
-
un presupuesto;
-
una solicitud de muestra;
-
un proyecto OEM/ODM;
-
una conversación con un distribuidor;
-
una cuestión técnica;
-
un problema de seguridad; o
-
un requisito legal.
14. Tratamiento automatizado
SANIKB no utiliza datos personales para tomar decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar sobre una persona.
El análisis del sitio web, la supervisión de seguridad, el filtrado de mensajes no deseados, la detección de fraude y la derivación de consultas pueden implicar procesos automatizados. Estos procesos no se utilizan para tomar decisiones con efectos jurídicos o de importancia similar sobre las personas.
15. Información de niños
El sitio web está destinado al uso empresarial y profesional y no se dirige a niños.
SANIKB no recopila conscientemente datos personales de niños.
Un progenitor o tutor que crea que un niño ha enviado datos personales puede contactar con SANIKB para solicitar su revisión y eliminación.
16. Sitios web de terceros
El sitio web puede contener enlaces a:
-
sitios web de terceros;
-
bases de datos de certificación;
-
plataformas de comunicación;
-
servicios de redes sociales;
-
proveedores logísticos; y
-
otros servicios externos.
SANIKB no controla ni es responsable de la privacidad, la seguridad, el contenido, la exactitud o el funcionamiento de servicios de terceros.
Las personas deberían revisar los avisos de privacidad de los servicios de terceros antes de enviar datos personales.
17. Cambios en esta Política de privacidad
SANIKB puede actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios en:
-
las funciones del sitio web;
-
las operaciones empresariales;
-
los proveedores de servicios;
-
las prácticas de tratamiento de datos; o
-
los requisitos legales aplicables.
La versión revisada se publicará en esta página con una fecha de revisión actualizada.
Se facilitará un aviso adicional cuando lo exija la legislación aplicable.
18. Contacto
Para preguntas, reclamaciones o solicitudes de privacidad, o para ejercer los derechos de privacidad aplicables, contacte con:
SANIKB Kitchen & Bath
Foshan, Guangdong, China
Correo electrónico: rokan@sanikb.com
Sitio web: sanikb.com